हम अपने बाथरूम में इस्तेमाल होने वाली लैंपों को “यातना कक्ष” में क्यों भेजते हैं?
ईमानदारी से कहें तो, बाथरूम इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए एक बहुत ही कठिन वातावरण है। कभी वहाँ बहुत ठंडी हवा होती है, तो कभी घना धुआँ। इन्फ्रारेड लैंपों के लिए यह एक लगातार चुनौती है। क्वार्ट्ज ग्लास एवं विद्युत घटक हर बार शॉवर लेने के दौरान नमी एवं गर्मी के कारण क्षतिग्रस्त हो जाते हैं।
हम बस उम्मीद कर सकते हैं कि लैंपों के सील ठीक रहें… लेकिन हम ऐसा नहीं करते। इसके बजाय, हम हर लैंप को नम-गर्म वातावरण में कई घंटों तक रखकर परीक्षण करते हैं। हम जानबूझकर ही उन लैंपों को नष्ट करने की कोशिश करते हैं, ताकि वे आपके वेयरहाउस तक पहुँचने से पहले ही नष्ट हो जाएँ।
धुएँ के खिलाफ लड़ाई
पानी की भाप एवं उच्च वोल्टेज आपस में मेल नहीं खाते।
आमतौर पर, समस्या तब होती है, जब इलेक्ट्रोड एवं क्वार्ट्ज ट्यूब का जुड़ने वाला हिस्सा ठीक न हो। अगर वहाँ का सील थोड़ा भी ढीला हो जाए, तो धुआँ अंदर घुस जाता है। ऐसी स्थिति में टंगस्टन फिलामेंट ऑक्सीकृत हो जाता है, या टर्मिनल्स खराब हो जाते हैं। ऐसी स्थिति में लैंप तुरंत ही नष्ट हो जाता है।
इसे रोकने हेतु, हम इन लैंपों को उच्च आर्द्रता वाले वातावरण में सैकड़ों घंटों तक रखते हैं… 40°C तापमान एवं 95% आर्द्रता। अगर कोई लैंप ऐसी स्थिति में भी टिक नहीं पाता, तो उसे वास्तविक बाथरूम में इस्तेमाल करना ही उचित नहीं है।
सबसे कठिन हिस्सा: नमी को रोकना एवं हवा को अंदर आने देना
दरअसल, हम लैंपों पर बहुत ज्यादा वॉटरप्रूफ कोटिंग नहीं लगा सकते।
अगर हम इंसुलेशन को जरूरत से ज्यादा कर दें, तो गर्मी लैंप के अंदर ही रह जाती है… जिससे प्लास्टिक खराब हो जाता है, या लैंप ठीक से काम नहीं करता। यह एक संतुलन बनाए रखने का काम है… हम लैंपों के सीलों की घनत्व को ऐसे ही समायोजित करते हैं, ताकि नमी बाहर रहे, लेकिन हवा अंदर आ सके।
और इंस्टॉलेशन के लिए एक छोटी सी सलाह: अपने वेंटिलेशन सिस्टम को ठीक रखें। अगर लैंप पूरी तरह से हवारोधी हो, तो भले ही वह वॉटरप्रूफ हो, फिर भी वह जल्दी ही खराब हो जाएगा।
इसका आपके लिए क्या मतलब है?
अंत में, हम लैंप की वॉटेज की जाँच करते हैं… अगर उसका आउटपुट स्थिर रहे – बिना किसी झटके के, बिना किसी खराबी के – तो वह लैंप उपयुक्त है।
हम ही यह काम करते हैं, और आपको ऐसा ही उत्पाद मिलता है, जो वास्तव में काम करता है… इससे आपको ग्राहकों की शिकायतों से निपटने की आवश्यकता ही नहीं पड़ती।